Algemene verkoopvoorwaarden van: Classic Icons V.o.f. (C.I)
Algemeen
De volgende bepalingen zijn van toepassing op elke verkoop en levering van goederen en uitvoering van diensten ten behoeve van de koper/klant die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Afwijkingen van deze bepalingen gelden alleen na schriftelijke goedkeuring door C.I.
Definities
In deze algemene verkoopvoorwaarden worden de volgende definities gebruikt:
‘C.I’: Eenmanszaak, gevestigd in Sneek, Nederland. Ook aangeduid in dit document als ‘wij’ en ‘ons’. Vestigingsadres: KOPERSLAGERSTR.23, 8601 WL Sneek, Nederland en ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 085298867. Een revisiebedrijf dat voertuigen verkoopt/levert en/of diensten verricht voor de koper/klant of diensten laat verrichten, zijnde de gebruiker van deze algemene verkoopvoorwaarden;
‘Koper’: de partij – niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf – die een voertuig koopt van C.I;
‘Verkoopovereenkomst’: de overeenkomst gesloten tussen Koper en C.I in het kader van de verkoop van een voertuig;
‘Klant’: de partij – niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf – die C.I opdraagt activiteiten uit te voeren of activiteiten te laten uitvoeren;
‘Overeenkomst tot het verrichten van diensten’: de overeenkomst gesloten tussen Klant en C.I voor de uitvoering van revisieactiviteiten aan voertuigen;
‘Voertuig’ en ‘voertuigen’: voertuigen, enkelvoud of meervoud, inclusief alle onderdelen en de romp en/of (vitale onderdelen/verwijderbare onderdelen van) ruilmotoren/volledig gereviseerde technische onderdelen behorend bij voertuigen. In dit verband verwijst een volledig gereviseerd technisch onderdeel naar een volledig gereviseerd en gemonteerd technisch onderdeel waarvoor de revisie is uitgevoerd als individuele opdracht. Een gedeeltelijke revisie/verwijderbaar onderdeelrevisie verwijst naar activiteiten waarbij slechts een deel of een specifiek onderdeel van de goederen is gereviseerd in de individuele opdracht.
Artikel 1 – De Verkoopovereenkomst en de Overeenkomst tot het Verrichten van Diensten
1. Alle offertes en aanbiedingen voor de Overeenkomst tot het Verrichten van Diensten zijn indicatief. Tenzij anders overeengekomen, worden prijzen berekend op basis van begrote kosten. Voor levering elders op verzoek van koper/klant gelden extra kosten.
2. Alle prijzen zijn vermeld in euro's en exclusief verpakkingskosten, omzetbelasting en andere overheidsheffingen gerelateerd aan de verkoop en levering. Indien montage van het te leveren product is overeengekomen met C.I, omvat de prijs ook de overeengekomen montagedienst en de operationele levering op de locatie vermeld in de offerte,
3. Indien koper/klant de door C.I aangeboden voertuigen niet accepteert binnen drie dagen vanaf het moment dat koper/klant is geïnformeerd dat de voertuigen gereed zijn voor levering, zijn alle daaruit voortvloeiende kosten (inclusief maar niet beperkt tot andere transport- en/of opslagkosten volgens C.I of lokaal geldende tarieven) voor rekening van de koper/klant. Vanaf dat moment zijn de voertuigen ook voor rekening en risico van koper/klant.
4. De overeengekomen leverdatum is een verwachte datum voor zowel verkopen, reparaties als andere overeenkomsten.
5. In het geval dat de verwachte datum in de Verkoopovereenkomst/de Overeenkomst tot het Verrichten van Diensten wordt overschreden met een periode van 8 weken of meer, kan de koper/klant C.I in gebreke stellen. Indien C.I niet levert binnen een maand na de ingebrekestelling, heeft de koper/klant het recht de overeenkomst te ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst. In dit geval dient de koper/klant schriftelijk zijn wens tot ontbinding te communiceren, terwijl C.I wordt vrijgewaard voor eventueel verrichte activiteiten. C.I kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor een vertraagde levering.
6. Prijsveranderingen als gevolg van bijvoorbeeld wijzigingen in rechten, belastingen, heffingen, fabrieks- en/of importeursprijzen en/of wisselkoersen, kunnen te allen tijde worden doorgevoerd in de overeengekomen verkoopprijs. Na kennisgeving hiervan heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden indien de verhoging van de afgesproken prijs plaatsvindt binnen drie maanden na het aangaan van de overeenkomst, terwijl C.I wordt vrijgewaard voor eventueel verrichte activiteiten. De opzegging dient binnen een week na kennisgeving aan de koper te worden gecommuniceerd.
7. Indien de indicatieve prijs voor de uit te voeren activiteiten voor de klant waarschijnlijk of daadwerkelijk met meer dan 25% wordt overschreden, dient C.I contact op te nemen met de klant om de extra kosten te bespreken. In dit geval heeft de klant het recht de overeenkomst te beëindigen, terwijl C.I wordt vrijgewaard voor eventueel verrichte activiteiten. Meerwerk als gevolg van wijzigingen of verzoeken van de klant zelf vormt een uitzondering op deze voorwaarde.
8. Levering door C.I vindt plaats in haar magazijn, tenzij anders overeengekomen. Indien partijen overeenkomen goederen te transporteren, bepaalt C.I de wijze van transport. Voertuigen worden altijd getransporteerd voor risico van koper/klant, ongeacht of het transport franco plaatsvindt en ongeacht of het transport naar of van C.I plaatsvindt. Verzekering kan op verzoek en voor rekening van koper/klant worden afgesloten. Bepalingen in de voorwaarden van de vervoerder kunnen niet afdoen aan hetgeen in deze paragraaf is bepaald.
Artikel 2 – Betaling
1. Tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen, dient betaling van de totale overeengekomen prijs zonder verrekening door de andere partij te geschieden vóór de levering of contant bij levering. Levering omvat ook, maar is niet beperkt tot, de uitvoering van activiteiten. Voor contante betalingen van grotere bedragen, of meerdere kleinere betalingen die samen een groot bedrag vormen, is C.I wettelijk verplicht de transactie te melden bij de Nederlandse FIU.
2. Voor aankopen of opdrachten op rekening dient betaling uiterlijk dertig dagen na factuurdatum te zijn ontvangen op de bankrekening van C.I (IBAN: NL64 SNSB 8838906726 BIC: SNSB2NLA), zonder enige korting of recht op verrekening.
3. Indien betaling door koper/klant niet op het overeengekomen tijdstip plaatsvindt, heeft C.I het recht de wettelijke rente te berekenen, verhoogd met 2% per jaar, zodanig dat deze een maand na het overeengekomen moment van (contante) betaling in rekening wordt gebracht. In dit geval wordt het resterende deel van de maand vanaf het moment waarop de betaling had moeten plaatsvinden, beschouwd als een gehele maand. Deze verhoging van het verschuldigde bedrag wordt gezien als een voorwaarde waaronder wij uitstel van betaling verlenen, zonder dat dit afdoet aan de verplichting tot contante of digitale betaling op het overeengekomen tijdstip.
4. In het geval dat koper/klant, na sommatie, in gebreke blijft met de te betalen som, heeft C.I het recht de incassokosten te verhogen. Deze incassokosten omvatten zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten. Buitengerechtelijke kosten zijn alle redelijke kosten gemaakt om betaling buiten rechte te verkrijgen, zoals bedoeld in artikel 6:96, lid 2 sub c van het Burgerlijk Wetboek. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van €40, in overeenstemming met artikel 2 van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
5. Ongeacht het retentierecht heeft C.I het recht om een vooruitbetaling of gedeeltelijke betaling te eisen voor de uitvoering van een reparatieopdracht. De vooruitbetaling bedraagt niet meer dan 50% van het aangeboden bedrag gerelateerd aan de activiteiten.
6. In het geval dat, na de uitvoering van de door C.I gevraagde activiteiten en de mededeling daarvan door C.I aan de klant, de voertuigen die ter revisie of reparatie zijn aangeboden niet binnen drie dagen na het genoemde tijdstip worden opgehaald, heeft C.I het recht opslagkosten in rekening te brengen in overeenstemming met de tarieven van C.I of de lokaal geldende tarieven.
7. Eventueel vervangen materialen of onderdelen worden alleen ter beschikking gesteld aan de koper/klant indien dit uitdrukkelijk is verzocht tijdens de reparatieopdracht. In alle andere gevallen worden deze goederen/materialen eigendom van C.I en heeft de koper/klant geen aanspraak op enige vorm van vergoeding.
Artikel 3 – Garantie
1. C.I verleent geen garantie op tweedehands en/of gebruikte goederen en onderdelen, inclusief indien deze zijn gereviseerd door C.I. Voor zover garantie wordt gegeven op nieuwe materialen, delen, onderdelen of voertuigen, is deze garantie beperkt in zowel inhoud als duur tot de fabrieksgarantievoorwaarden, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Daarnaast gelden garantievoorwaarden alleen indien de geleverde goederen worden gebruikt in overeenstemming met hun beoogde gebruik. Voor onderdelen die uit het buitenland worden geïmporteerd, geldt geen garantie vanwege het ontbreken van dekking of garantie door fabrikanten en het feit dat de oorzaak van eventuele problemen van onderdelen vrijwel onmogelijk te bepalen is.
2. Koper/klant dient zich ervan te vergewissen dat het voertuig wordt verkocht/aangepast in de staat waarin het zich bevond toen de verkoopovereenkomst/de overeenkomst tot het verrichten van diensten werd aangegaan, zonder enige vorm van garantie of aansprakelijkheid van C.I, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Koper/klant begrijpt dat het voertuig en/of onderdeel een gebruikt artikel is, dat de geschiedenis ervan niet te traceren is en dat het aangegeven aantal gereden kilometers niet kan worden gegarandeerd. Door akkoord te gaan met de verkoopovereenkomst/de overeenkomst tot het verrichten van diensten, stemt de koper/klant ermee in het voertuig in zijn huidige staat te kopen/reviseren. Ongeacht of er een proefrit is gemaakt of niet, accepteert de koper/klant het voertuig/onderdeel in zijn huidige toestand.
4. C.I communiceert de details of gegevens over het voertuig naar beste vermogen. C.I kan echter niet aansprakelijk worden gehouden voor onjuiste details of gegevens van het voertuig/onderdeel waarop deze Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing zijn en in ieder geval niet nadat de koper een aankoop heeft gedaan.
5. Mede omdat de geschiedenis van het voertuig niet te traceren is, kan C.I niet aansprakelijk worden gehouden voor verborgen gebreken. C.I is niet op de hoogte van enige disfunctie of probleem van het voertuig/onderdeel, tenzij anders vermeld en gecommuniceerd aan koper/klant.
6. C.I verklaart wettelijk bevoegd te zijn tot verkoop van het voertuig/onderdeel en dat, voor zover C.I dit kan controleren, het voertuig/onderdeel niet gestolen is. Derhalve verklaart C.I het voertuig/onderdeel te verkopen zoals vermeld in de verkoopovereenkomst/overeenkomst tot het verrichten van diensten. Klant/koper stemt ermee in dat het voertuig/onderdeel niet kan worden geruild of geretourneerd, zelfs indien het voertuig/onderdeel is gekocht zonder inspectie of indien het via internet is gekocht zonder voorafgaande inspectie door koper/klant.
7. Indien het voertuig/onderdeel is geregistreerd of een kenteken heeft buiten Nederland, is koper/klant volledig aansprakelijk en verantwoordelijk voor het betalen van belastingen in overeenstemming met de regels die gelden in het land waar het voertuig zal worden gebruikt, vervoerd, opgeslagen, gereden, enz. C.I is niet aansprakelijk indien het voertuig wordt afgewezen op basis van specifieke regelgeving zoals hierboven vermeld, anders dan in Nederland. Koper/klant is ook verantwoordelijk voor het juiste transport, met de juiste documenten van het voertuig/onderdeel en verplichte verzekeringen voor transport.
8. Koper/klant wordt eigenaar op het moment dat het volledige (resterende) bedrag van het voertuig/onderdeel is betaald vóór de datum zoals vermeld in de verkoopovereenkomst/overeenkomst tot het verrichten van diensten. (Zie ook artikel 5)
Artikel 4 – Aansprakelijkheid
1. C.I is nooit verplicht tot vergoeding van direct of indirect geleden schade voortvloeiend uit of ontstaan door gebreken van de geleverde goederen of diensten of door niet tijdig of niet correct functioneren van de door C.I geleverde goederen en/of diensten, tenzij in geval van opzet of grove nalatigheid van C.I.
2. C.I is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit handelingen van haar werknemers en/of door haar ingeschakelde derden, ongeacht de reden of oorzaak, behalve in geval van toerekenbare opzet of grove nalatigheid van C.I.
3. C.I kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan of veroorzaakt door onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik of door niet-beoogd gebruik van door C.I geleverde goederen.
4. De koper/klant vrijwaart C.I en haar werknemers voor aansprakelijkheid van derden tot vergoeding van materiële en immateriële schade die direct of indirect is veroorzaakt door (gebruik van) de door C.I geleverde goederen, tenzij de schade het gevolg was van opzet/grove nalatigheid van het personeel van C.I en/of ingeschakelde derden.
5. De aansprakelijkheid van C.I voortvloeiend uit de met de koper aangegane overeenkomst is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag of aankoopbedrag vermeld in de verkoopovereenkomst, exclusief BTW en zonder mogelijkheid tot berekening van rente en kosten.
Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud
1. In geval van een aankoop blijft het geleverde voertuig eigendom van C.I totdat de koper alle kosten voortvloeiend uit de verkoopovereenkomst volledig heeft betaald. C.I behoudt het eigendom van alle aan koper/klant geleverde goederen (inclusief onderdelen en materialen) totdat het aankoopbedrag voor alle goederen volledig is betaald. Indien C.I activiteiten heeft verricht in verband met de verkoop ten behoeve van koper/klant door deze te vergoeden, geldt het eigendomsvoorbehoud totdat koper/klant zijn schuld hieromtrent volledig heeft betaald.
2. Totdat het eigendom van het voertuig is overgedragen aan de koper, is de koper verplicht alle wettelijke verzekeringen af te sluiten met betrekking tot het gebruik van het goed, alsmede een verzekering tegen volledig of gedeeltelijk verlies (cascodekking). De koper is ook verplicht de geleverde goederen op eigen kosten te onderhouden.
3. De overdracht van risico's gaat echter over op koper/klant zodra het goed of de goederen door C.I aan koper/klant zijn geleverd.
Artikel 6 – Retentierecht
In geval van reparaties kan C.I retentierecht uitoefenen indien en voor zover:
* De klant de kosten van de activiteiten aan het goed niet of niet volledig betaalt;
* De klant de kosten van eerdere activiteiten verricht door C.I aan het goed niet of niet volledig betaalt;
* De klant andere vorderingen (inclusief vergoeding van schade, rente en kosten) voortvloeiend uit zijn contractuele relatie met C.I niet of niet volledig betaalt.
Artikel 7 – Overmacht
In het geval dat C.I haar verplichtingen niet kan nakomen vanwege overmacht, wordt haar plicht tot nakoming van deze verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtsomstandigheden. C.I zal koper/klant hiervan op de hoogte stellen en kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade voor koper/klant. Overmacht omvat elke voorziene of onvoorziene omstandigheid die niet aan C.I kan worden toegerekend waardoor het bedrijf geheel of gedeeltelijk wordt belemmerd in de nakoming van haar verplichtingen. Dergelijke omstandigheden omvatten altijd oorlog en vergelijkbare situaties, rellen, sabotage, boycot, staking, bezetting, blokkade, schade of storing in installaties van C.I en/of haar leveranciers, transportproblemen, storingen in telecommunicatie, overheidsmaatregelen, natuurrampen, brand of explosie.
Artikel 8 – Persoonsgegevens
De door koper/klant aan C.I verstrekte persoonlijke en voertuiggegevens kunnen door C.I worden verwerkt zoals beschreven in de AVG. Verwerking van deze informatie stelt C.I in staat de overeenkomst uit te voeren, haar garantieplichten tegenover koper/klant na te komen, optimale dienstverlening te bieden, koper/klant tijdig te informeren over productinformatie en gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. Daarnaast kunnen de persoonsgegevens ter beschikking worden gesteld aan derden in het kader van direct mailing-activiteiten voor voertuigen. Eventuele bezwaren van koper/klant tegen de verwerking van de gegevens vallend onder de genoemde AVG door C.I zullen worden gehonoreerd. Bovendien is C.I wettelijk verplicht een kopie van het identiteitsbewijs voor grotere transacties, zoals de aankoop van een voertuig, in haar archief op te slaan. Deze kopie wordt opgeslagen in overeenstemming met de privacywetgeving en wordt nooit aan derden verstrekt.
Artikel 9 – Strijd met wettelijke bepalingen
Indien een bepaling in deze algemene verkoopvoorwaarden niet toepasselijk is of in strijd is met de openbare orde of wet, wordt de betreffende bepaling geacht niet te bestaan, terwijl alle andere bepalingen volledig van kracht blijven. C.I behoudt zich het recht voor de overtredende bepalingen te wijzigen in een wettelijk geldige.
Artikel 10 – Authentieke taal
In het geval dat deze algemene verkoopvoorwaarden in de Engelse taal worden verstrekt, is de Nederlandse versie doorslaggevend in geval van onduidelijkheid.
Artikel 11 – Geschillen
1. Bij het indienen van een klacht over de kwaliteit van de bestelde volledige revisie van een goed en/of onderdeelrevisie/verwijderbare onderdelenrevisie, die is ontstaan tijdens de termijn vermeld in artikel 1 en met inachtneming van het daar vermelde maximum, wendt koper/klant zich eerst tot C.I.
2. Nederlands recht is van toepassing op elke overeenkomst tussen C.I en koper/klant. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten voor zover enige wet of verdrag deze rechtskeuze niet uitsluit. Indien het geschil voor de rechter wordt gebracht, is alleen de bevoegde rechter in Leeuwarden bevoegd er kennis van te nemen, tenzij koper/klant binnen een maand na het beroep van C.I op dit recht schriftelijk mededeelt bezwaar te maken door keuze van de bevoegde rechter in overeenstemming met de wet of het verdrag.